Gen Talents – Hành trình số hóa giúp khám phá tiềm năng bẩm sinh và xây dựng tương lai hạnh phúc

Khách hàng: Gen Talents
Lĩnh vực: Công nghệ sinh trắc vân tay, tư vấn phát triển nhân cách
Dịch vụ: Website & dịch vụ website, Xây dựng nội dung, Chuyển đổi số CRM, Thiết kế ứng dụng di động

Tổng quan

Gen Talents là đơn vị tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ sinh trắc vân tay nhằm khám phá tiềm năng bẩm sinh của con người. Gen Talents giúp các gia đình Việt Nam xây dựng một cuộc sống hạnh phúc, trí tuệ và bình an, với 3 giá trị cốt lõi: Trí tuệ – Đạo đức – Nghị lực.

Với sứ mệnh này, Gen Talents không chỉ là một công ty tư vấn phát triển nhân cách, mà còn hợp tác với Viện Nghiên Cứu Sinh Trắc Vân Tay, tổ chức đầu tiên tại Việt Nam đạt kỷ lục về nghiên cứu sinh trắc vân tay. Gen Talents ứng dụng công nghệ sinh trắc vân tay 4.0 và trí tuệ nhân tạo (AI), phục vụ hơn 700.000 khách hàng, giúp khám phá hơn 40 thông số tiềm năng bẩm sinh và định hướng nghề nghiệp cho từng cá nhân.

Bài toán đặt ra

Khi hợp tác với Tedfast, Gen Talents mong muốn:

• Tái thiết kế và xây dựng một website chuyên nghiệp, có khả năng phục vụ hàng triệu người dùng.

• Biên tập nội dung chất lượng để truyền tải đúng sứ mệnh và giá trị cốt lõi.

• Áp dụng công nghệ chuyển đổi số, giúp tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng và tư vấn phát triển nhân cách.

• Xây dựng ứng dụng di động giúp khách hàng có thể sử dụng dịch vụ mọi lúc, mọi nơi.

Giải pháp từ Tedfast

Tedfast đã triển khai một giải pháp toàn diện cho Gen Talents, từ thiết kế website, nội dung đến chuyển đổi số và ứng dụng di động:

1. Website & dịch vụ website

• Thiết kế website: Tạo ra giao diện trang web hiện đại, dễ sử dụng, chuyên nghiệp, có khả năng mở rộng, đáp ứng nhu cầu phát triển lâu dài của Gen Talents.

• Tính năng chuyên sâu: Phát triển các tính năng cho phép khách hàng khám phá tiềm năng bẩm sinh qua sinh trắc vân tay, đăng ký sử dụng dịch vụ và quản lý thông tin cá nhân.

• Tối ưu hóa UX/UI: Đảm bảo người dùng có trải nghiệm mượt mà, dễ dàng tìm kiếm thông tin và tiếp cận dịch vụ một cách nhanh chóng.

• SEO: Website được tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm, giúp nâng cao thứ hạng trên Google và thu hút lượng khách hàng tiềm năng.

2. Xây dựng nội dung

• Biên tập nội dung: Viết nội dung chi tiết về các dịch vụ sinh trắc vân tay, công nghệ AI, và sứ mệnh của Gen Talents.

• Thông điệp truyền thông: Cung cấp thông điệp rõ ràng về ba giá trị cốt lõi Trí tuệ – Đạo đức – Nghị lực, kết hợp với các câu chuyện thành công từ khách hàng.

• Bài viết chuyên sâu: Đưa ra các bài viết giáo dục về công nghệ sinh trắc vân tay, các lợi ích của việc hiểu rõ tiềm năng bẩm sinh, và ứng dụng công nghệ vào cuộc sống.

3. Chuyển đổi số CRM

• Tích hợp CRM: Triển khai hệ thống CRM giúp quản lý khách hàng hiệu quả, từ việc tiếp nhận thông tin đến chăm sóc sau khi sử dụng dịch vụ.

• Tự động hóa quy trình: Tối ưu hóa quy trình tự động hóa để tăng tốc độ phản hồi và nâng cao chất lượng dịch vụ.

• Phân tích dữ liệu: Hệ thống CRM cung cấp phân tích chi tiết về hành vi khách hàng, giúp Gen Talents tối ưu hóa chiến lược marketing và tư vấn.

4. Thiết kế ứng dụng di động

• Phát triển ứng dụng di động: Thiết kế và phát triển ứng dụng di động cho phép khách hàng sử dụng dịch vụ sinh trắc vân tay, nhận kết quả và theo dõi tiềm năng bẩm sinh mọi lúc, mọi nơi.

• Giao diện thân thiện: Giao diện ứng dụng được thiết kế đơn giản, dễ sử dụng, hỗ trợ khách hàng thuận tiện trong việc đăng ký, tra cứu kết quả và nhận tư vấn.

• Tính năng nâng cao: Ứng dụng tích hợp các tính năng tương tác với chuyên gia, gửi thông báo về các chương trình mới và cập nhật tiến trình tư vấn.

Kết quả

Sau khi triển khai giải pháp, Gen Talents đã đạt được những thành công nổi bật:

• Website tối ưu: Giao diện đẹp, dễ sử dụng, và thu hút lượng khách hàng lớn tìm đến với dịch vụ sinh trắc vân tay.

• CRM vận hành hiệu quả: Hệ thống CRM giúp chăm sóc khách hàng nhanh chóng và chính xác, đồng thời phân tích hiệu quả của chiến lược marketing.

• Ứng dụng di động tiện lợi: Khách hàng có thể dễ dàng truy cập vào dịch vụ và nhận kết quả sinh trắc vân tay bất kỳ lúc nào, ở bất kỳ đâu.

• Nội dung truyền thông: Nội dung chất lượng đã giúp Gen Talents lan tỏa sứ mệnh và giá trị đến cộng đồng, tăng trưởng mạnh mẽ trong ngành.